Quem Somos
A Cia do Parafuso LTDA é uma empresa mineira, fundada em 2018, com foco no comércio de parafusos, ferramentas, materiais elétricos e hidraulicos e soluções para fixação.
Atendemos tanto o público geral quanto empresas dos setores da construção, manutenção, serralheria e indústria.Localizada em Belo Horizonte, buscamos unir bom atendimento, variedade e agilidade, oferecendo produtos de qualidade com preços justos e diversas marcas do mercado.
Nos destacamos pelo atendimento próximo, rápido e pela preocupação em realmente resolver a necessidade de cada cliente — seja na venda de um único parafuso ou no fornecimento de grandes volumes.
Mais que vender produtos, entregamos confiança, suporte e praticidade para quem precisa manter o trabalho em dia e com segurança.
Cia do Parafuso. Firme com você.
Termo de Uso
Ao acessar e utilizar o site da Cia do Parafuso LTDA, você concorda com os termos descritos abaixo.
🛒 Compras:
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Os preços e condições podem ser alterados sem aviso prévio.
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O pedido só será considerado finalizado após a confirmação do pagamento.
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Produtos com estoque limitado estão sujeitos à disponibilidade.
👤 Cadastro:
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O cliente é responsável pela veracidade das informações fornecidas.
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Manter os dados de login e senha em sigilo é responsabilidade do usuário.
🔐 Responsabilidade:
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Garantimos a segurança dos dados pessoais conforme nossa Política de Privacidade.
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Não nos responsabilizamos por danos causados por uso incorreto dos produtos.
Política de Privacidade
🔐 Política de Privacidade
Nos comprometemos com a proteção de seus dados pessoais.
📊 Coletamos:Informações de cadastro (nome, e-mail, telefone)
Dados para pagamento e envio dos pedidos
🛡️ Segurança:Seus dados são protegidos por tecnologias de criptografia e nunca são vendidos ou compartilhados.
📧 Comunicações:Você poderá receber ofertas por e-mail ou WhatsApp. Pode cancelar a qualquer momento.
Trocas, Devoluções e Cancelamento
A Cia do Parafuso LTDA realiza trocas e devoluções conforme o Código de Defesa do Consumidor.
✅ Prazo para Solicitação:
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
📦 Condições:
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O produto deve estar sem sinais de uso, com embalagem original, acessórios e nota fiscal.
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Não aceitamos trocas de produtos danificados por mau uso ou instalados indevidamente.
💬 Como Solicitar:
Entre em contato pelo WhatsApp (31) 3657-1407 ou e-mail contato@ciadoparafuso.com.br, informando:
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Número do pedido
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Nome completo
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Motivo da troca ou devolução
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Fotos do produto
Nosso atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 17h.
❌ Cancelamento de Pedido
O cliente pode solicitar o cancelamento de um pedido antes do envio do produto, ou dentro do prazo legal de arrependimento (7 dias após o recebimento), conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Para cancelar seu pedido:
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Se o produto ainda não foi enviado, faremos o cancelamento imediato e o estorno do valor pago.
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Se o pedido já foi entregue, será necessário o envio do produto de volta, seguindo as mesmas condições da política de devolução.
Solicitação via formulário:
Para facilitar, disponibilizamos um formulário de cancelamento em nosso site. Acesse a página de cancelamento e preencha com os dados do seu pedido:
👉 Clique aqui para solicitar o cancelamento
Após o envio do formulário, nossa equipe entrará em contato em até 2 dias úteis para dar andamento ao processo.
Caso tenha qualquer dúvida sobre o processo, fale com a gente:
📱 WhatsApp: (31) 3657-1407
📧 E-mail: contato@ciadoparafuso.com.br
Contatos
Você também pode realizar suas compras ou solicitar um oçamento através de nosso televendas através do número (31) 3657-1407
Entre em contato conosco agora mesmo, nossos consultores estão prontos para lhe atender.
Ou visite nossa loja física, localizada na Av. Barão Homem de Melo 127A, Nova Granada - BH/MG
Cep: 30.431-285